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从长沙大型商场APP,谈长沙APP开发现状


2013-09-16 11:10:38   来源:青橙信息  点击:

去年开始留意长沙大型商场的APP,似乎是从一篇讲长沙APP开发的文章开始的。大体上,就是说长沙APP开发的市场还没有兴起,很差钱,但是做商场APP这种企业应用,应该是以后APP发展的主流方向。从那天开始,就下载了长沙最早的商场APP之一,“掌尚平和堂”来研究了一番。

说起来惭愧,那还是2012年,笔者用的安卓手机配置还较低,“掌尚平和堂”客户端一打开,一堆大分辨率的的图片,很快就变得很慢,执行效率成问题,似乎对低端机的支持还是不太好的,于是只能一直放着,自己也懒得去拿同事的苹果做研究,便一直拖了下来。只是心里默默的想,这块,以后可能是个大的发展方向。

知道今年换了个好点的手机,无意中想起这事,于是又下载了软件,好好试用了一番。笔者拿的三星S4,这次基本使用感受好了很多,没有任何卡顿的情况,比较流畅,操作感终于不再是问题。 但对于低端机的适配情况,笔者一直都不清楚,“掌尚平和堂”的开发者,应该说是长沙APP开发最有实力的公司之一,我想在中端机上,应该有较好的使用效果吧。

首先我们看看消费者这边,为什么要使用商场APP,有什么价值? 其实从用户心理来说,首要的,就是能从APP得到什么实惠,说白了,能不能省钱(其实真正是不是省钱不重要,而是用户是不是觉得省了钱)。从这点来说,商场APP可以使用的手段很多,比如会员折扣,积分,优惠活动等等,将APP作为一种优惠的承载体,让客户安装后,即可得到实实在在的优惠,何乐而不为呢?

利益诉求,可以说是人类最本质的一种需求,从这一点出发,是很多商业模式中,最基础的出发点。所以,所有商场APP肯定都可以给会员带来实惠,省钱。但是,反过来想,我作为消费者,只为了省钱,我会经常使用这个APP吗? 其实也未见得,毕竟商场购物是一种偶发性行为,省钱的消费规则也不见得每次都适合你的消费行为,所以,必须从其他方面,给予会员更多的吸引力。

最新信息提供,目前也成为商场APP的主要功能之一,每次打开APP,我都可以看到浩如烟海的优惠,促销,商品信息,满屏都是花花绿绿,点进某个商品,更是一堆文字扑面而来。其实手机消费APP作为一种轻应用,太多的信息,会让消费者产生一种“眩晕”的感觉,到处都是重点,反而就是没有重点。太多的重要信息,就等于没有重要信息。如何提供能吸引消费者的商场动态,成为了APP运营过程中一个非常重要的工作,目前感觉真有点多而不精了。

回到“掌尚平和堂”来看,个人总觉得运营部的美工想表现的东西真的太多,每个推荐图片上都是很多文字,再配上多种色彩的图型,我这个拿大屏手机的人都很吃不消,中低端机,小屏手机的使用体验,应该会有些难受的。

最后,其实作为消费者,个人感觉在服务这一块,其实需求还是很大的。现在的商场,作为购物、消费、娱乐为一体的摩尔大厦,其实消费者来商场的目的,绝不仅仅只是购物,美食、健身、观影、娱乐等等,都是商厦的重要组成部分。即便是购物,对于商品的售后服务,也是有很大的需求。如何在这一块做文章,我想,将是今后商场APP的重要发展方向。商场如何利用自己的优势资源,整合服务,整合商家渠道,为消费者提供生活休闲类的综合服务,再加上优惠,做好了,非常有吸引力,对于团购产业,也将是很大的冲击。

七七八八写了一大堆,其实个人想说,商场MALL的APP开发,更多的是提供给消费者一种生活高品质的氛围,方式和服务,而不仅仅是靠优惠,信息提供等简单模式。 成为APP会员,是一种时尚,有范的事情,围绕着商场APP,可以改变我的生活方式,我可以通过APP购物,定电影票,健身,享受特价美食,更能和朋友分享快乐的商场经验,用APP,只是我因为喜欢,喜欢这样的生活。

发布者:长沙APP开发机构-青橙信息

  
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