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如何开发能为企业带来价值的企业APP应用


2014-01-02 10:10:50   来源:长沙青橙信息科技有限公司  点击:

长沙青橙从事长沙APP开发也有几年时间了,也陆陆续续服务了不少企业,我们可以看到,随着移动互联网的发展,企事业单位对手机APP与信息系统结合的应用需求越来越多。过去,单位的信息管理一般都是通过电脑来操作,人们的工作都离不开电脑桌,也离不开一根长长的网线。但对于企业而言,员工总是移动的,外出、出差不可避免,而现代化的信息管理提倡即时高效,流程化的企业管理也对员工的操作时间、效率有了更高的要求。于是乎,随时携带,实时在线,消息即达的智能手机,成为了企业信息化的一个最佳工具,企业APP开发,也毫无疑问的提上了各大中型企业的日程。

但是从青橙的经验来看,很多企业因为自身缺乏信息化管理经验,又对移动互联网不是特别熟悉,因此,虽然他们可以提出对企业APP的一些设想,但是真正如何利用企业APP提升管理,提高企业管理效率,却不是很清晰。市面上也有品种繁多的企业应用APP,在一定程度上满足了企业的需要,但是因为都是成套的软件,灵活性、定制化功能受到了较大局限,做不到为企业量身定制,更多的是要求企业去满足APP应用的要求,如此以来,也打消了企业应用APP的积极性。

对于企业而言,如何开发一款适合自己企业的APP,以笔者的观点,起码要做到以下几点。首先,必须有明确的需求,而且这个需求,是能切实提高企业的生产力、营销能力或执行效率的。一般来说,针对企业问题,利用手机的某些特定功能(如GPS定位、实时在线等)和新技术,来开发的企业APP,能较好的满足企业的需要,也能快速的看到效果。最近为某企业开发了一款销售管理APP,主要是针对销售人员难以管理,外出混乱的情况定制的。APP后台与该企业的内部绩效和考勤系统对接,做到对企业销售人员日常工作的精准管理,提升销售人员的执行力。 当然,APP在使用过程中,使用了个人位置定位,个人行为轨迹记录(上班时间)等功能,对于员工而言,有一定的排斥,但对于企业而言,确真正做到了利用新技术,有效管理销售员工日常行为和杜绝虚假报销等不良行为,效果立竿见影。

再者,其实和原来的信息系统实施一样,企业APP在开发和实施的全过程中,需要建立一个企业+开发方的联合管理团队,对APP的需求、开发、实施进行全面的管理和监督,确保APP的功能和实施在正确的轨道上。说句白话,就是要保持顺畅的沟通,让企业和APP开发者彼此间能充分理解对方的意图和想法,毕竟APP是企业每一位员工使用的,只有充分理解企业APP的使用者要求和习惯,才有可能定制开发有价值的企业APP客户端。 其实,在每个企业APP的开发过程都是一个互相了解的过程,对于企业来说,能加深对移动互联网的理解,提出对企业更有价值的需求,增加本次项目的含金量。而对于APP开发企业而言,每一次的企业开发,都是了解某个行业,熟悉行业业务需求和管理流程的好机会,也是提升自身管理及研发实力的契机。

然后,每一个企业APP在企业的成功实施,绝不是APP验收后就完事大吉,验收后的使用培训和后期APP优化提升,成为了APP使用效果是否良好的重要环节,如果不重视培训,员工无法掌握APP使用的基本技巧和方法,管理人员无法对系统进行合理的配置,那么,APP在企业的使用效果可想而知。就青橙多年的APP开发经验来看,培训不一定要采取全员大培训的方式,大培训虽然省事,对于我们来说节约成本,但是效果却不一定是最好的。反而,我们喜欢深入每个部门,结合每个部门的实际情况,给每个部门的员工进行讲解,这样的逐一培训方式,一般能取得较好的效果。从更深层次来讲,这样的培训有利于加深甲乙双方人员之间的沟通和感情,对日后APP的优化和调整,也是大有益处的。在企业APP运行一段时间后,则是APP优化和提升的最佳时刻,收集员工的使用意见,优化使用过程中出现的BUG和问题,让APP客户端更符合员工的使用习惯,让企业APP真正做到量身定做。

对于企业APP应用,特别是大型企业,针对安卓的终端情况,我们一般会建议企业指定1-2款员工专属机型,然后我们进行专门的适配,使APP在该专属终端上使用更顺畅,也能最大程度上避免安卓平台规范不统一带来的一些系统兼容性问题。在青橙进行手机APP开发的过程中,我们发现,有不少大型企业和政府机关都愿意采购统一的终端设备给员工使用,以确保系统的稳定性和统一性,这当然是最好的。但是对于很多中小型企业,则无法做到这一点,那就更严格的要求APP开发者们,做好APP的兼容性,保证APP的功能在各平台上能正常使用,从这一点来说,也是企业APP开发的难点之一。 其实我们每次在解决兼容性问题的时候,就会想到苹果IOS,在兼容性和系统优化方面,IOS确实有很大的优势。

最后,从长沙青橙长期从事企业APP开发的经验来看,企业APP从立项到实施应用,到后期维护优化,是一个长期且复杂的过程。企业想让APP带来切实的好处,就必须找到专业的APP开发企业,并与之长期合作。关于什么样的团队,才是优秀的APP开发团队,笔者也写文章探讨过,在此不再论述,但我们认为,无论软件项目,还是APP开发项目,只有通过双方的良好沟通,专业团队的开发实施,以及负责任的后期维护与优化,才能使APP的使用效果最大化,最佳化。因此,制定企业APP开发的全流程,包含需求分析-UI设计-软件开发-系统测试-培训及实施-后期维护-版本优化更新的全过程服务,制定所有节点的规范与标准,将是所有APP开发企业进行精细化管理的必然要求,也是企业APP开发走向双赢的重要保障。

  
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